Tech

Spam Calls : స్పామ్ కాల్‌లు, SMSలు వస్తున్నాయా.. సర్కార్ కు రిపోర్ట్ చేయండిలా

Report spam calls, SMS in three easy steps to government: Here's how

Image Source : REUTERS

Spam Calls : స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు ఇప్పుడు డబ్బు బదిలీలతో సహా అనేక రకాల కార్యకలాపాల కోసం ఉపయోగించబడుతున్నాయి. హ్యాకర్లు ఫేక్ కాల్స్, మెసేజ్‌లను మోసపూరిత కార్యకలాపాలకు ఉపయోగించుకోవడం వల్ల వినియోగదారులు అనేక ఇబ్బందులకు పడుతున్నారు. దీంతో ఫేక్ కాల్స్, మెసేజ్‌ల పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండాలని డిపార్ట్‌మెంట్ ఆఫ్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ (DoT) వినియోగదారులకు సూచించింది.

ఇలాంటి మార్గాల ద్వారా ఆర్థిక మోసాలకు పాల్పడే సంఘటనలు రోజురోజుకూ పెరుగుతున్నాయి. దీన్ని అరికట్టేందుకు ప్రభుత్వం కీలక చర్యలు చేపట్టింది. ఫేక్ కాల్స్, మెసేజ్ లను రిపోర్ట్ చేసేందుకు వినియోగదారులను అనుమతించడానికి ఇది చక్షు అనే పోర్టల్‌ను ప్రారంభించింది. అదనంగా, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి టెలికాం ఆపరేటర్లకు DoT, టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) కఠినమైన సూచనలను జారీ చేసింది.

వినియోగదారులు దాని అధికారిక ఛానెల్‌ల ద్వారా ఫేక్ కాల్స్, మెసేజ్ లను రిపోర్ట్ చేయాలని DoT సిఫార్సు చేసింది. అందుకు మూడు సులభమైన దశలను వివరించింది. రిపోర్టింగ్ కోసం ప్రభుత్వం చక్షు పోర్టల్‌ను ఉపయోగించమని వినియోగదారులకు చెప్పింది. ఈ పోర్టల్ ద్వారా చేసిన రిపోర్ట్స్ ఆధారంగానే, DoT 100 మిలియన్ల SIM కార్డ్‌లను బ్లాక్ చేసింది.

చక్షు పోర్టల్‌లో స్పామ్ కాల్‌లు, SMSలను ఎలా రిపోర్ట్ చేయాలంటే..

నకిలీ కాల్‌లు, సందేశాలను నివేదించడానికి, వినియోగదారులు మూడు సాధారణ దశలను అనుసరించాలి:

1. సంచార్ సాథి పోర్టల్ ( https://sancharsaathi.gov.in/ )ని సందర్శించండి.

2. ‘సిటిజన్ సెంట్రిక్ సర్వీసెస్’పై క్లిక్ చేసి, ఆపై ‘చక్షు’పై క్లిక్ చేయండి.

3. ఫ్రాడ్/స్పామ్ కాల్‌లు లేదా మెసేజ్ లను రిపోర్ట్ చేసేందుకు ఫారమ్‌ను పూరించండి.

ఫారమ్‌ను పూరించేటప్పుడు, ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించడం ముఖ్యం. తద్వారా రిపోర్ట్ చేసిన ఫేక్ నంబర్‌పై DoT, TRAI తగిన చర్య తీసుకోవచ్చు. DoT వినియోగదారు రిపోర్ట్స్ ఆధారంగా దర్యాప్తును నిర్వహిస్తుంది. ఆ తర్వాత ఆ నంబర్‌లను బ్లాక్ చేస్తుంది, వినియోగదారులు మళ్లీ ఆ నంబర్‌ల నుండి కాల్‌లు లేదా సందేశాలను స్వీకరించకుండా చేస్తుంది.

తప్పుడు ఛార్జర్‌ని ఉపయోగించడం వల్ల బ్యాటరీకి మంటలు అంటుకునే ప్రమాదం వంటి తీవ్రమైన భద్రతా సమస్యలకు దారితీయవచ్చు. ఐఫోన్ ఛార్జర్ పాడైపోయినప్పుడు, కొందరు వివిధ బ్రాండ్‌ల నుండి ఛార్జర్‌లను ఉపయోగించడం లేదా స్థానిక మార్కెట్‌ల నుండి ధృవీకరించని ఛార్జర్‌లను కొనుగోలు చేయడం వంటివి చేస్తారు. కానీ ఇది వాస్తవానికి చాలా ప్రమాదకరం. అంతేకాకుండా, అసలైన వాటికి దగ్గరగా ఉండే నకిలీ ఛార్జర్‌లు కొన్నిసార్లు విక్రయిస్తారు. ఇవి పేలుళ్ల ప్రమాదాన్ని పెంచుతాయి. మీ ఛార్జర్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ పరికరం ప్రామాణికతను నిర్ధారించడానికి, మీరు భారత ప్రభుత్వం అందించిన BIS కేర్ అధికారిక యాప్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

Also Read : Anil Ambani : అనిల్ అంబానీ కుమారుడికి కోటి రూపాయల ఫైన్

Spam Calls : స్పామ్ కాల్‌లు, SMSలు వస్తున్నాయా.. సర్కార్ కు రిపోర్ట్ చేయండిలా