Microsoft Outage: జులై 19న మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి ఒక పెద్ద అంతరాయం ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తృత అంతరాయం కలిగించింది. కంప్యూటర్ అవాంతరాల కారణంగా విమానాలు నిలిచిపోయాయి, బ్యాంకులు, స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజీలలో కార్యకలాపాలు నిలిచిపోయాయి. చెల్లింపు వ్యవస్థలు, అత్యవసర సేవలకు అంతరాయం ఏర్పడింది. డౌన్డెటెక్టర్, ఆన్లైన్ అంతరాయాలను ట్రాక్ చేసే సేవ, 900కి పైగా సమస్యలను నివేదించింది.
అత్యధిక నివేదికలు (74 శాతం) Microsoft క్లౌడ్ స్టోరేజ్ అయిన OneDriveకి సంబంధించినవి. అదనంగా, 16 శాతం సమస్యలు సర్వర్ కనెక్షన్ సమస్యల కారణంగా ఉన్నాయి. అయితే 10 శాతం నివేదికలు Outlook ద్వారా ఇమెయిల్ యాక్సెస్ సమస్యలకు సంబంధించినవి.
పునరావృతమయ్యే దోష సందేశం కంప్యూటర్లను పునఃప్రారంభించటానికి కారణమైంది. వినియోగదారులను నిరాశపరిచే లూప్లో బంధించింది. వినియోగదారులు వారి అనుభవాలను పంచుకోవడం, త్వరిత పరిష్కారం కోసం కోరికను వ్యక్తం చేయడంతో, అంతరాయం సోషల్ మీడియాలో తుఫానును రేకెత్తించింది.
ఇప్పుడు, క్రౌడ్స్ట్రైక్, మైక్రోసాఫ్ట్ సైబర్ సెక్యూరిటీ వివిధ రంగాల్లోని దాని అన్ని యాప్లు, సేవల కోసం రియల్-టైమ్ సైబర్ అటాక్ మానిటరింగ్కు బాధ్యత వహించే సంస్థ, ఏమి తప్పు జరిగిందో వివరించింది.
క్రౌడ్స్ట్రైక్ ప్రకారం మైక్రోసాఫ్ట్ అంతరాయానికి కారణమేంటంటే..
జూలై 19న ఉదయం 9:30 గంటలకు (భారత కాలమానం ప్రకారం), సైబర్-సెక్యూరిటీ ప్లాట్ఫారమ్ CrowdStrike Windows సిస్టమ్లకు సెన్సార్ కాన్ఫిగరేషన్ అప్డేట్ను విడుదల చేసింది. దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ అప్డేట్ లాజిక్ ఎర్రర్కు కారణమైంది. ఫలితంగా సిస్టమ్ క్రాష్, ప్రభావిత సిస్టమ్లలో బ్లూ స్క్రీన్ ఏర్పడింది. ఈ సమస్య సైబర్టాక్ వల్ల సంభవించలేదని కంపెనీ స్పష్టం చేసింది.
సమస్యాత్మక సెన్సార్ కాన్ఫిగరేషన్ అప్డేట్ సుమారు 10:57 amకి సరిదిద్దింది. ఇది విండోస్ వెర్షన్ 7.11, అంతకంటే ఎక్కువ ఆన్లైన్లో ఫాల్కన్ సెన్సార్ని అమలు చేస్తున్న మిలియన్ల మంది కస్టమర్లపై ప్రభావం చూపింది. పేర్కొన్న సమయ వ్యవధిలో నవీకరణను డౌన్లోడ్ చేసింది.
అప్డేట్ అనేది సైబర్టాక్లలో సాధారణ C2 ఫ్రేమ్వర్క్లు ఉపయోగించే కొత్తగా గమనించిన హానికరమైన పేరు గల పైపులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి ఉద్దేశించింది. CrowdStrike లాజిక్ లోపాన్ని సరిదిద్దింది. పేరున్న పైప్ల దుర్వినియోగానికి వ్యతిరేకంగా మూల్యాంకనం చేసి, రక్షణ కల్పిస్తోంది.
ప్రస్తుతం ప్రభావితం కాని సిస్టమ్లు ఆశించిన విధంగా పనిచేస్తాయని, రక్షణను అందజేస్తాయని మరియు భవిష్యత్తులో ఈ సంఘటనను ఎదుర్కొనే ప్రమాదం ఉండదని కంపెనీ పేర్కొంది. CrowdStrike లాజిక్ లోపం ఎలా సంభవించిందో తెలుసుకోవడానికి సమగ్ర మూలకారణ విశ్లేషణను నిర్వహిస్తోంది.